20171201,경제,연합뉴스,코스닥 고공비행,서울 연합뉴스 정하종 기자 코스닥지수가 16.28포인트 올라 787.70으로 장을 마감한 1일 오후 서울 중구 을지로 KEB하나은행 본점 딜링룸에서 딜러들이 업무를 보고 있다.배터리게임20171201,경제,뉴스1,에너지 취약계층 위한 사랑의 손길,롯데닷컴 임직원들이 1일 오전 서울 노원구 상계3 4동 일대를 찾아 소외이웃들에게 연탄을 배달하고 있다. 롯데그룹 창립 50주년을 기념해 이뤄진 이번행사는 롯데유통BU 소속 14개 계열사가 참여해 총 50만장의 연탄을 릴레이 식으로 전달한다. 롯데닷컴 제공 2017.12.1 뉴스1 photo 평창2018 관련 뉴스·포토 보기 네이버메인에 ‘뉴스1채널’ 설정하기 여러분의 제보를 기다립니다.클로버게임20171205,IT과학,ZDNet Korea,지마켓 국가고객만족도지수 4년 연속 1위,오픈마켓 부문…제품 경쟁력 CS 품질 우수 지디넷코리아 백봉삼 기자 이베이코리아 대표 변광윤 오픈마켓 지마켓이 한국생산성본부가 주관하는 2017년 국가고객만족도지수 NCSI 조사에서 4년 연속 오픈마켓 부문 1위로 선정됐다고 5일 밝혔다. 특히 높은 평가를 받은 부분은 제품 경쟁력 과 CS 품질 분야다. 지마켓은 가성비 높은 제품 개발 및 고객중심형 CS 서비스를 통해 고객 중심의 유통 환경 조성에 기여했다는 평가를 받았다. 지마켓에 따르면 회사는 트렌드 분석을 통해 다양한 영역을 아우르는 공동기획상품을 제작해 좋은 품질의 제품을 합리적인 가격대에 선보이고 있다. 패션 화장품 가전 등 각 분야의 대표 제조사와 함께 상품 기획부터 제작까지 전 과정을 함께 진행함으로써 불필요한 중간 과정을 최소화해 경쟁력을 높였다는 것이 회사 분석이다. 상품 정보 제공 및 모바일 쇼핑 접근성 강화도 좋은 평가를 받았다. 공식 입점된 롯데 신세계 현대 갤러리아 AK플라자 대구백화점 상품의 경우 매장 매니저가 직접 촬영한 제품 사진 및 매장 동영상 등을 활용해 현실감을 높였다. 최근에는 마리오아울렛 모다아울렛 W몰 바우하우스 대백아울렛 등 국내 5대 아울렛까지 영역을 확대해 보다 다양한 제품의 정보를 생생하게 접할 수 있도록 했다. 또 간편결제 서비스 스마일페이 의 제휴처도 확대해 온오프라인 고객 결제 편의성을 강화했다. CS 품질 향상을 위한 노력도 눈에 띈다. 전체 고객 대상 빠른 환불 서비스 를 시행해 반품수거 사실이 확인되면 고객이 기다리지 않고 환불을 받을 수 있도록 서비스 하고 있다. 해당 서비스 진행 후 분쟁발생율이 4% 미만으로 감소하는 등 판매자와 구매자 모두 높은 만족도를 보였다. 또한 모바일 버전 판매자 전용 고객센터를 출시하는 등 판매 서비스 개선 및 비즈니스 지원 활동을 강화했다. 아울러 글로벌 사이트 내 영어중국어 서비스 강화 등 외국인 회원을 위한 서비스 품질 향상에도 앞장서고 있다. 이 밖에도 지마켓은 청각장애인을 대상으로 모바일 수화상담을 운영하고 있다. 상담은 휴대전화 영상통화 기능을 이용해 진행되며 수화로도 해결이 어려우면 문자메시지와 이메일로 문의를 받고 있다. 지마켓 남성헌마케팅 실장은 앞으로도 양질의 상품 공급과 함께 라이프스타일을 반영한 고객 맞춤형 서비스로 쇼핑의 편의를 개선할 수 있도록 더욱 힘쓸 예정 이라고 말했다.온라인바둑이20171201,경제,머니투데이,금융당국 한중일 고위급 회의…가상통화 대응방안 등 논의 ,머니투데이 주명호 기자 가계부채 증가 및 가상화폐 대응·금융규제 개혁 등 논의 금융위원회와 금융감독원은 인천 송도에서 중국 은행업감독관리위원회 CBRC 일본 금융청 JFSA 과 제8차 한중일 금융당국 고위급 회의 및 제10차 금융감독 협력 세미나 를 개최했다고 1일 밝혔다. 금융당국 고위급 회의 및 협력 세미나는 각각 2008년 2006년에 최초로 열린 후 3국에서 번갈아 개최해왔다. 이번 회의와 세미나는 김용범 금융위 부위원장 왕자오싱 CBRC 부주석 히미노 료조 JFSA 국제담당 차관 등이 참석했다. 오전 열린 고위급 회의에서 김 부위원장은 새 정부 경제정책 기조인 생산적·포용적 금융과 함께 가계부채 금융그룹 통합감독 가상통화 등 당국이 고민 중인 주제들에 대한 대응방향을 설명했다. 왕 부주석은 금융위기 이후 중국에서 진행된 금융규제 개혁에 대해 발표하며 자본시장의 발달 및 업권별 규제기관간 협력강화를 언급했다. 중국 금융당국은 지난달 금융안정발전위원회를 설립해 은행·증권·보험 업권별로 분리된 규제기관의 통합을 추진 중이다. 히미노 차관은 최근 JFSA의 감독체계 변화와 그 배경을 발표하고 고령화·저금리 및 금융분야 혁신 진전에 대응하기 위한 금융감독 방향을 설명했다. 이날 오후에는 금융감독협력 세미나가 열렸다. 금감원은 세미나에서 핀테크 산업 발전에 따른 기회 및 리스크 요인을 설명하고 최근 추진 중인 사이버 보안정책 및 바젤Ⅲ 개편안 도입 영향 등을 소개할 예정이다. 일본은 은행규모별 건전성 감독차등화 현황 및 쟁점 중국은 은행감독 개선을 위한 레그테크 활용법 등을 발표할 계획이다. 김 부위원장은 이날 개최사를 통해 3국 고유의 경험과 정책적 대응은 한중일 뿐 아니라 전세계적으로도 유의미한 벤치마크가 될 수 있다 며 3국간 금융분야 협력을 한층 더 두텁게 하는 계기가 되길 바란다 고 밝혔다.바둑이게임주소20171201,경제,머니S,경인고속도로 인천 구간 일반도 전환… 제한속도 2040kmh 하향,본문 이미지 영역 경인고속도로 인천 구간이 1일부터 일반도로로 전환되면서 제한속도도 줄어든다. 인천시는 12월1일부터 경인고속도로 인천종점 서인천나들목 10.45km 구간이 일반도로로 전환된다고 전날 밝혔다. 국토교통부가 가지고 있던 관리권도 인천시로 이관된다. 해당 구간이 일반도로로 전환됨에 따라 제한속도도 줄어든다. 서인천IC 서구율도로 1km 까지는 시속 80㎞ h로 나머지는 시속 60㎞ h로 변경된다. 시는 이관과 동시에 인하대학교 석남2고가교 방축고가교 6공단고가교 4개 지점 10곳에 진출입로 공사에 들어가 내년 상반기에 마무리할 방침이다.모바일바둑이
